9 respuestas para lidiar con gente maleducada

Tratando con gente maleducada

«Cuando alguien es grosero, mantén una sonrisa en tu cara. Cuando sigues tu camino y mantienes tu alegría, les quitas el poder«. – Joel Osteen

Las personas pueden tender a tener una relación de amor/odio con sus familias, jefes, amigos e incluso cónyuges. Pueden ser las personas más dulces con intenciones amorosas un segundo, y al siguiente, decir algo tan ofensivo que te hace querer llamarles con todos los nombres bajo el sol y reaccionar negativamente.

Preguntas como «¿cuándo has engordado tanto?«, «¿cuándo vas a tener otro novio?» o «¿por qué no has encontrado todavía un trabajo?» pueden ser realmente ofensivas y hacer estallar tu temperamento, si lo permites.

La gente no suele pensar en lo que dice antes de decirlo, lo que puede llevar al desastre si la persona a la que se dirige (tú) se ofende.

Tienes derecho a defenderte y a decir lo que piensas, pero puedes idear una réplica que te permita expresarte sin dejar de ser positivo y educado.

Encontrar la réplica adecuada para lidiar con la gente maleducada no siempre es fácil, sobre todo si esa persona firma tus cheques.

Si te has preguntado cómo manejar a tu suegra, que parece no poder cerrar la boca sobre tu peso, o a tu jefe, que no muestra ningún remordimiento cuando te da trabajo extra, considera estas réplicas la próxima vez que te encuentres con una grosería.

9 RÉPLICAS PARA LIDIAR CON GENTE MALEDUCDA.

1. GRACIAS

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Un simple «gracias» dice mucho cuando te encuentras con una grosería. No sólo muestra a la otra persona que no dejaste que sus palabras te afectaran, sino que refleja madurez por tu parte.

Has optado por no ignorar a la persona ni enfadarte, sino que has encontrado ambas tácticas en un punto intermedio. Un «gracias» suele implicar que reconoces la consideración de alguien y respondes a ella.

Sin embargo, en este caso, tu «gracias» significará que reconoces la descortesía de la persona y que decides no dejar que te afecte. Eso hará que la otra persona se calle rápidamente cuando se dé cuenta de que los comentarios no te han afectado.

Tú eliges cómo reaccionar en cualquier situación, así que elige la felicidad. Así mantendrás tus pensamientos y acciones positivas, y mostrarás a los demás que sus palabras groseras no pueden quitarte el poder.

2. VALORO TU PUNTO DE VISTA

No sólo es un enfoque inteligente, sino que también mostrará a la persona que sólo deseas comunicarte de manera adulta, y no rebajarte a su nivel. Los comentarios groseros reflejan la percepción de la otra persona sobre sí misma, así que recuerda que cuando alguien suelta algo sin tacto. Puede que quieran hundirte, pero no tienes que permitírselo.

Demuéstrales que sólo vas a continuar la conversación con dignidad y respeto. Puede que te respeten más si reaccionas de forma tan considerada. Si esto no sucede, cambia tu enfoque con el siguiente consejo.

3. ESTA CONVERSACIÓN HA TERMINADO

Si te encuentras demasiado enfadado para responder a alguien de forma civilizada, simplemente termina la conversación. No querrás causar un daño permanente a una relación por perder la calma, pero tampoco quieres faltar al respeto pretendiendo que los comentarios o preguntas de esa persona son aceptables.

Opta por tomar el camino correcto y no permitir que la conversación continúe, y podrás mantener tu dignidad mientras te saltas una potencial pelea total o una discusión acalorada.

4. ¿POR QUÉ CREES QUE ESO ERA NECESARIO, Y REALMENTE ESPERAS QUE TE RESPONDA?

Especialmente en entornos de grupo, esto probablemente pondrá a la otra persona en jaque muy rápidamente. En lugar de obtener la esperada respuesta iracunda, se encontrará con una persona calmada, fría y serena, dispuesta a hablar con sensatez y decencia. Además, les dará la oportunidad de redimirse y pedirte disculpas delante de tus amigos, familiares o compañeros de trabajo.

Los demás tienen que saber que no toleras las preguntas y los comentarios groseros o improcedentes, y que llamarás la atención sobre su comportamiento grosero.

Si responden «sí» a la segunda parte de tu pregunta, puedes simplemente responder con un «Bueno, parece que este no es tu día de suerte«, y acabar con la conversación.

5. ESO CASI HIERE MIS SENTIMIENTOS

Aunque es un poco sarcástica, le dice a la otra persona que decides no absorber su negatividad. También trata a la gente maleducada de una manera madura, y probablemente disuadirá a la otra persona de hacer cualquier otro comentario una vez que se dé cuenta de que no te afecta.

6. TIENES LA RAZÓN

Aunque a la mayoría de la gente le cuesta decir estas dos palabras, te beneficiará hacer creer a la otra persona que tenía razón en lo que dijo, y probablemente hará que la conversación se corte. ¿Qué más pueden decir después de esta réplica?

Admites que tienen razón y te desentiendes de la conversación. Si bien es posible que no obtengas tanta satisfacción utilizando esta táctica, sí que frenará la diversión de la otra persona, ya que no conseguirá que te alteres, que es lo que buscaba en primer lugar.

7. SIEMPRE TIENES ALGO NEGATIVO QUE DECIR, ¿VERDAD?

Esto quita la atención de ti y la devuelve a ellos, haciendo que se piensen dos veces su elección de temas de conversación. No sólo atraerás, con razón, su atención hacia sus propias palabras, sino que también les obligarás a reconsiderar lo que dicen en el futuro.

Decir lo que piensas cuando la gente maleducada repite un comportamiento que te ofende nunca está mal ni es innecesario; si sientes que necesitas llamar la atención sobre el comportamiento de alguien, haz caso a tu instinto.

La negatividad de la persona probablemente afecta a otras personas además de a ti, por lo que hacerla consciente de su propio comportamiento tóxico en realidad te beneficiará a ti y a otros en futuras situaciones con esta persona.

8. ME QUIERO A MÍ MISMO, Y TAMBIÉN TE QUIERO A TI

Esto sólo puede aplicarse en determinadas situaciones con amigos, familiares y tu cónyuge. Si se lo dices a tu jefe, puede que te miren raro o que te quiten el nombre de la nómina, así que úsalo a tu discreción.

Sin embargo, esta respuesta tenía que aparecer en la lista por su eficacia a la hora de callar a la gente maleducada. La amabilidad siempre prevalece sobre la negatividad; la oscuridad no puede prosperar donde hay luz.

Cuando expresas a la otra persona lo mucho que amas la vida y a los demás, sus comentarios se vuelven irrelevantes y pierden fuerza rápidamente. Su estado de ánimo agrio y su visión sombría de sí mismos, de ti y de la vida no serán rivales para tu extrema felicidad y entusiasmo por la vida.

La gente tampoco está acostumbrada a una emoción tan cruda por parte de los demás, y probablemente se sorprenderá demasiado para formular una respuesta adecuada.

Tus palabras tienen la capacidad de impulsar toda la energía de una habitación y promover una conversación más positiva. ¡No puedes equivocarte con eso!

9. RÍE

Esta reacción pillará definitivamente al agresor con la guardia baja y hará que la persona grosera se sienta avergonzada por haber hecho el comentario en primer lugar.

Por ejemplo, si tu tía vuelve a sacar a relucir tu reciente pérdida de trabajo durante la cena, ríete. Hará que el momento presente parezca un poco menos serio y enviará el mensaje de que no dejas que los comentarios groseros de la gente maleducada afecten a tu estado de ánimo o a tu visión de la vida.

En resumen: Tú eliges cómo reaccionar en cualquier situación, así que elige la felicidad.